Интернет-маркетинг

Мастер-класс от Елены Бурдюговой

Осторожно: кросспостинг!

Дата: мая-12-2010
Категория: Маркетинг

Активный рост популярности блогосферы и социальных сетей привел к тому, что они стали весьма эффективным инструментом персонального брендинга (модного сегодня понятия, которое обозначает совокупность маркетинговых мероприятий по продвижению себя как бренда). Каждый интернет-пользователь получил возможность работать над своим имиджем и авторитетом в профессиональной сфере, используя для этого блоги или такие сервисы как twitter, facebook, ВКонтакте. И естественно, люди, осознавшие эффективность Интернета для построения персонального бренда, не хотят ограничивать себя лишь одним сервисом. Что де юре – правильно. А на деле – выходит как всегда…

Представьте ситуацию: молодая женщина устанавливает в офисе, своей комнате, спальнях мужа и ребенка,  видеокамеру и микрофон. После чего пытается одновременно, используя один и тот же набор слов, поставить задачи подчиненным, попросить прибавку у руководства, расспросить мужа о том, где он провел предыдущую ночь, успокоить ребенка, и, чтобы не тратить времени даром, заодно позвонить клиенту.

Представили? Считаете ли вы данную барышню адекватной и вменяемой? Но сами вы постоянно прибегаете к подобному способу общения в очень важной сфере – сфере профессиональных контактов.

Как это выглядит?
Предположим, что изначально вы обзавелись блогом на собственном домене и все было хорошо, пока вы не услышали, что в ЖЖ намного легче найти свою аудиторию и не настроили трансляцию своего блога в аккаунт ЖЖ. Вероятно, в некоторых случаях это может быть весьма полезным для продвижения блога, но на практике ЖЖ хорошо именно возможностью общения с автором, а если запись опубликована роботом, если у вас нет времени лично посещать журнал, то с кем будут общаться ваши читатели? Но это не главная проблема. Намного хуже, что аудитория в ЖЖ другая. Совсем не такая, как была на вашем standalone-блоге. Здесь другие обычаи и другие правила, а Вася Пупкин решил, что ему необязательно их изучать и ждет, что «однажды мир прогнется под нас…»

Это же можно сказать про любой сервис. Представьте на минуточку, что у вас в Я.РУ или FaceBook есть читатели, которым совершенно не интересен ваш твиттер и переписка с вашими фолловерами, которых они не знают. Стоит ли навязывать таким людям свое «творчество»? Я считаю, что нет. Намного лучше периодически делиться с ними интересными мыслями из твиттера и предлагать им стать вашими фолловерами. Кстати, очень рекомендую статью Дмитрия Шатохина «10 вещей, которые вы обязаны делать в Facebook, чтобы вас «возлюбили»»

Причина такой позиции очень проста – публикуя во все сервисы одни и те же сообщения автоматически, вы не присутствуете в этих сервисах, вы просто создаете видимость присутствия, которая многими воспринимается как посторонний шум или спам. Ретрансляция записей из одного сервиса во все, видится мне такой же абсурдной, как попытка девушки (из примера выше) решать все свои дела через видеокамеру, да еще и одновременно. Кросспостинг- как радио-няня для ребенка: ребенок вроде бы слышит маму, но не ощущает ее тепла и внимания, а без этого вряд ли вырастет полноценным человеком.



  1. Lisa сказал:

    У меня, кстати, наоборот :) Я сначала вела блог в ЖЖ, потом переехала на ярушку, и только потом решила-таки сделать отдельный блог и все синхронизировать.

    Собственно, ЖЖ и Ярушка – это как раз и есть площадки для удобного общения с комментаторами. Если не отвечать там на комментарии, не общаться, не читать френдленты, то смысл присутствия там теряется, получается действительно «для галочки». А бедные поисковики путаются, где же оригинал :D

  2. burdyugova сказал:

    Lisa, вот и я о том. Но большинство интернет-пользователей совершенно не хочет вникать во все правила и особенности многочисленных площадок. Им кажется, что достаточно просто настроить ретрансляцию и на тебя обрушится шквал восхищенных читателей.

  3. Slymachka сказал:

    Блогерство для меня пока новая стезя. Но считаю что лучше выбрать, что нибудь одно основное, а все остальное пускай будет дополнительным.
    То есть основная информация на блоге, а твитт и фейсбук для приятного общения.
    Если людям интересно с тобой общаться они обязательно посетят твой блог, без дополнительной навязчивой рекламы.

  4. burdyugova сказал:

    Slymachka, согласна. Хотя даже не надо выделять основного. Можно каждому сервису уделять столько времени, сколько хочется. Главное, чтобы это было время, а не просто спам :)

  5. Баловень сказал:

    Организация кросспостинга в разные места предполагает готовность вести диалоги в этих же местах. Тогда эффективность первоначальных мыслей складывается. Правда и время на ответы оппонентам тоже складывается.Но, если не отвечать вопрошающим в каждом конкретной сфере, то тогда кросспостинг теряет эффективность, становится пшиком.

    Для того чтобы эфективно продвигать себя в разных сферах, нужна грамотная стратегия. Боюсь только… когда она появится описанной, она уже будет устаревшей.

  6. burdyugova сказал:

    Согласна с Вами. Вот только на практике кросспостинг часто используют для того, чтобы не тратить время на «лишние» площадки. Редко к автоматическим записям люди решаются писать комментарии, так как не верят, что получат ответ… А если пишут и не получают отклика – еще хуже…

  7. Баловень сказал:

    Значит проблема в неумении пользоваться инструментом :)

    Кстати, а почему мой сайт(baloven.info) не публикуется?

  8. burdyugova сказал:

    Какой-то косяк в верстке дизайна… Никак не найду время, чтобы покопаться и исправить. Долгое время я и вовсе не догадывалась о этой проблеме, так как для админа все ссылки видны :(

Оставить комментарий