Интернет-маркетинг

Мастер-класс от Елены Бурдюговой

Блоггеры: история успеха. Твиттер

Дата: Авг-6-2010
Категория: Персоны

На солнечных берегах Крыма, вдали от московской суеты и трудовых будней, родилась у меня интересная идея: а попытаю-ка я известных блоггеров на предмет полезности различных блог-площадок…  Первым блондинке на растерзание попался Виктор Федосюк, он же известный @ukrtaxist.

Виктор Федосюк (@ukrtaxist)

Здравствуйте, Виктор! Представьтесь, пожалуйста, и расскажите немного о себе.
Меня зовут Виктор Федосюк. До кризиса возглавлял отдел в одном из украинских банков. После того, как отдел сократили оказался перед вариантом – либо сидеть дома и перебирать вакансии (которых в кризис не очень много), либо попытаться потаксовать. Так и начал активно ездить.

Почему Ваш выбор пал на Твиттер?
Выбрал Твиттер из-за формата. Писать в блог меня не хватает, не тянет к писательству. А в Твиттере много букв писать не надо (но надо писать интересно – а это уже отличная задача для мозгов), плюс есть большое количество программ для постинга с мобильных телефонов. Т.к. я пишу в основном за рулем, для меня очень важно легкость постинга сообщений, фото, своего месторасположения. Твиттер это все позволяет.

Какую роль сыграло решение завести аккаунт в Твиттере в Вашем бизнесе?
После месяца активной жизни аккаунта, решил, что от Твиттера тоже должна быть некая коммерческая польза. Поэтому по совету одного из фолловеров решил провести один эксперимент, суть которого в следующем — если стою в некотором районе, даю спец.цену в течении 15 минут, по которой вызовусь довезти до центра. Эксперимент прямой отдачи не принес, все-таки Твиттер не является средством моментального обмена информацией (типа ICQ, Jabber и т.п.), но интерес народа к моим услугам вызвал. К тому же, у меня стоит автоответчик для подписавшихся на мою тви-ленту, где указывается о скидках для твиттерян.

Твиплы начали активно заказывать, брать номер мобильного на будущее и сегодня у меня 80% заказов из Твиттера. Так что, Твиттер – это мой основной канал продаж :)

В настоящее время занимаюсь в основном трансферами в аэропорт (самый лакомый кусок рынка таксоперевозок). Желающих прокатиться в моем такси уже так много, что один я не справляюсь и поэтому часть заказов отдаю коллегам за небольшую комиссию.  Кроме того, активно ищу финансирование для открытия полноценной службы такси.

Читать далее »

Путь на экран лежит через диван

Дата: Авг-2-2010
Категория: Советы блоггеру

Старенькая поговорка: «Путь на экран – лежит через диван», обрела для меня новый и совершенно неожиданный смысл. Каким-то образом, валяясь вечерами на диване и рассказывая читателям о своей такой обычной жизни, я умудрилась зазвездиться в телевизоре.

Сегодня, блоггерство в моде. Не сказать, чтоб это было хорошо… сами блоггеры часто ругаются, что маркетологи наводнили блогосферу и житья от них нету. Но и плюсы свои в популяризации блогосферы имеются: блоггеров приглашают на интересные мероприятия, одаривают новинками техники или косметики, а иногда даже проплачивают заказные публикации. Правда, чтобы стать интересным для рекламодателей, нужно сначала научиться быть интересным для читателей.

Инструкция по внедрению в зомбоящик:

  1. Будьте открыты. Скрываться за никами, язвить и лукавить – это конечно весело, но не перспективно. Куда лучше прямо заявить о себе: указать в профиле имя, контактные данные, возраст, интересы и все, что придет в голову. Впрочем, усердствовать и писать, где ключи от танка, таки не стоит.
  2. Ведите диалог. Если вам пишут – не молчите, отвечайте на личные сообщения, письма и комментарии. Никогда не знаешь, кто скрывается за тем или иным ником. Возможно вот тот хам, который слишком рьяно вас провоцировал, на самом деле лишь проверяет вас на прочность и собирается предложить сотрудничество.
  3. Пишите для людей. Что вы знаете о своих читателях? Какие темы им интересны? В какое время они бывают в сети? Любят ли давать советы? Не знаете? Так срочно создайте опрос и выясните.
  4. Думайте, что пишете, вместо того, чтобы писать, что думаете. Всегда помните, что если вы стремитесь к известности и популярности, то ваш блог станет достоянием общественности. Адекватно ли будут восприняты ваши размышления семьей, друзьями, коллегами, знакомыми? В США уже есть примеры того, что блог провоцировал ссоры, разводы, увольнения. У нас тоже случаи имеются, но не такие громкие.
  5. Несите позитив. Зачастую негативные отзывы о товарах и услугах привлекают больше внимания, но не стоит злоупотреблять. Представьте себя на месте пиарщика, которые подбирает блоггеров для приглашения на презентацию фильма: захочет ли он пригласить человека, в чьем журнале нет ни одного положительного отзыва о новинках кино?
  6. Взрастите в себе любовь к маркетологам и пиарщикам. Тут как бы все понятно: не стоит кусать руку, которая тебя кормит и рубить сук , на котором сидишь. И все же поясню: старайтесь каждый заказ отрабатывать по максимуму, тогда вас не стыдно будет посоветовать друзьям, коллегам или клиентам.
  7. Не продавайте себя. Всегда помните, что рекламодатель платит максимум за пост в вашем блоге. Не рекламируйте все подряд и не пишите положительные отзывы о плохих товарах. Лучше отказаться от заказа вовсе, если у вас нет возможности высказать подлинное мнение.

Следуя этим несложным правилам, вы обязательно попадете в поле зрения журналистов и рекламодателей. И однажды услышите от друзей: «Круто ты попал на ТВ!»

Одесса покорила блоггершу

Дата: Июл-31-2010
Категория: SEO-тусовки

Одесса – прекрасный город! Море, улочки, парки… но не только! Знаете ли вы, что именно благодаря одному одесситу, Сергею Петренко, в интернете есть такое замечательное место, как forum.searchengines.ru? А с недавних пор, Одесса – еще и мозговой центр поисковой системы Яндекс.Украина. Кто бы сомневался, что и в отпуске я буду подсознательно тянуться к источнику знаний. Так и случилось.

Во время моего визита в Одессу, мне удалось наконец-то лично встретиться с Леной Камской, а заодно познакомиться с ее мужем и подругой. Вместе мы весьма хорошо провели время, хотя местами спутники начинали скучать, стоило нам с Леной углубиться в какую-нибудь рабочую тематику.

Елена Бурдюгова и Елена Камская

В общем мне все так понравилось, что вряд ли я смогу устоять перед приглашением Лены вернуться в Одессу в будущем году :)

Кстати, во время встречи, мне в голову пришла довольно забавная мысль: когда говорят, что в последние годы интернет-бизнес буквально атакуют блондинки, немного недоговаривают. Не просто блондинки атакуют… интернет со всех сторон обложили Ленки-златовласки (Елена Колмановская, Елена Фирсова, Елена Камская, и ваша покорная слуга, Елена Бурдюгова – тому яркие примеры) и не успокоятся, пока не падет он к их ногам, как Парис или Менелай.

Встреча оптимизаторов в Киеве (23 июля)

Дата: Июл-22-2010
Категория: Новости

Приглашаю вас посетить киевскую seo-пьянку, организованную местными умельцами по случаю моего приезда. Будем рады всем без исключения, и копирайтерам, и линк-менеджерам, и веб-мастерам, и программистам, и многим другим!

Место проведения встречи: Ресторан «КОЛЫБА»

d175558f80 preview Встреча оптимизаторов в Киеве (23 июля) 847db85215 preview Встреча оптимизаторов в Киеве (23 июля) 901b696f6c preview Встреча оптимизаторов в Киеве (23 июля)

Информация о заведении:
Приятное заведение возле озера Тельбин. Помимо внутренних залов есть не мало вариантов размещения на воздухе, где мы собственно и расположимся. Для желающих освежится (а учитывая погоду желающими наверное будут все :) ) есть возможность спустится к берегу озера и окунуться.

Адрес: Березняки, ул. Шумского, 3а
Сайт: http://kolyba.net.ua
Фотогалерея
Меню заведения
Посмотреть на карте

Условие: Минимальный заказ на 250 грн. с человека + 10% за обслуживание. Алкоголь приносим свой.

Место сбора: Возде заведения «Европа» (в 50м от «Калибы»). Удобное место для сбора. Большая, заметная вывеска «Европа».
Панорама места сбора

Время встречи: 15:00
Ждем 15-20 минут, затем отправляемся в ближайший магазин за выпивкой, после чего отправляемся ее выпивать и закусывать))). Опоздавшие звонят мне на мобильный.

Добираться:
от м. Левобережная – маршрутки №535, 599 (выходить на остановке «сауна Европа»)
от м. Харьковская – маршрутка №599 (выходить на остановке «сауна Европа»)

Контакты:
Тел: (063) 454 72 72
ICQ: 287060770
Александр (aka Silver_UA)

P.S. Поскольку местом проведения выбрано заведение и еду предоставляет оно самое, те кто не успел записаться так же могут поучаствовать в мероприятии.
Уже подтвердили свое участие 9 человек, но вы все еще можете >>>ЗАПИСАТЬСЯ<<<

О милых клиентах замолвите слово

Дата: Июл-21-2010
Категория: Дизайн

Уж не знаю, кто это придумал, но почему-то людям свойственно высказываться только когда все плохо, прям как в анекдоте:

В семье растет мальчик. Ему уже 5 лет, а он не разговаривает. И вот вся семья садится за стол обедать. Все чинно и красиво, но вдруг раздается чей-то голос:
- Мам, дай соль!!!
- Сыночек, миленький, ты заговорил? А что же ты раньше молчал? Радость-то какая!!!
- Так ведь раньше все нормально было…

Зато положительные эмоции мы почему-то приберегаем и помалкиваем. Что, кстати, часто ведет к весьма печальным последствиям. Но сегодня мне захотелось поделиться именно позитивным опытом.

Студия маникюра FS

FS Studio

Сравнительно недавно мы начали сотрудничать с маникюрным салоном FS Studio. Многие знакомые предостерегали меня, что работать с женщинами-руководителями довольно трудно, так как они часто бывают капризны и непоследовательны. Но мне повезло! За два месяца работы мы с FS успели спеться: довели посещаемость сайта до 100 человек в сутки, разработали логотип и визитки, обсуждаем редизайн. И за все это время ни разу не возникло сложной ситуации. Напротив, все счета оплачиваются в срок, претензий никаких не возникает, клиентка всегда готова прислушаться к мнению профессионалов (оптимизаторов, дизайнеров, программистов) и никогда не жалуется. Не знаю как у других, а у меня появляется желание носить таких клиентов на руках и выполнять любые капризы :)

Приятно, когда видишь, что клиент доволен твоей работой. Обычно, все ругают подрядчиков, чтоб те не расслаблялись… может они и правы. Но только не в моем случае. Меня такие клиенты прямо вымораживают. Платят обычно с задержками, если вообще, зато мозг выносят – только в путь.

А у вас есть любимые проекты и клиенты?

Жизнь – сложная штука!
Или почему так нелегко писать для корпоративного блога…

Дата: Июл-16-2010
Категория: Новости

Персональный блог – это некое личное пространство (хоть и доступное всему свету), где человек может выражать свои мысли в любой доступной форме и в тех выражениях, которые сочтет уместными. Именно поэтому, персональные блоги получили такое широкое распространение в сети.

Маркетологи и пиарщики компаний (от мала до велика) позавидовали тем преимуществам и возможностям, которые открываются перед блоггерами, вот и придумали блоги корпоративные. При этом, корпоративный блог – это куча правил и сплошная бюрократия. Каждое слово поста должно быть выверенным, одобренным и заверенным. Корпоративный блог сегодня – лицо кампании. Значит «запачкать» его неуместной информацией или глупостью – все равно, что пойти на встречу с клиентом не умывшись.

Здесь и начинаются трудности при создании публикаций:

  • необходимо писать о компании и для компании;
  • писать на профессиональные темы, но доступным для клиентов языком;
  • нельзя показывать наивность или неосведомленность в каком-то вопросе;
  • нельзя писать о личных переживаниях, о проблемах в коллективе или с клиентами;
  • многое, многое другое…

Вы будете смеяться, но в свое время я прочитала кучу литературы по блоггингу, в том числе и корпоративному, но каждый раз при мысли о том, что нужно написать пост в Жизнь, меня охватывает паника: а вдруг мое творчество сочтут недостойным и отвергнут… К слову сказать, в итоге мне наш корпоративный блог очень даже нравится! Он отличается от традиционных тем, что каждый отдел компании предоставляет материалы для публикаций, а не сваливает заботу о написании текстов на PR-отдел. Я считаю, что это очень правильная политика, ведь ни один пиарщик не сможет так интересно рассказать о тонкостях дизайна или разработки, как увлеченный профессионал.

Notamedia - Жизнь

Как в реальной жизни нам интересно общаться с профессионалами своего дела, так и наша Жизнь набирает популярность за счет интересных заметок, написанных профи.

SEO выбрало свои блог-платформы. А вы?

Дата: Июл-12-2010
Категория: Советы блоггеру

Для тех, кто еще не успел подписаться на корпоративный блог Notamedia и не читал мой отчет о дебюте в качестве гуру блогосферы, выкладываю его копию:

Нас часто зовут с докладами на различные конференции — РИФ+КИБ, Баркемп, Битрикс и другие. Совсем скоро на «Сайте 2010» наш технический директор будет рассказывать о работе с госзаказами.

Мне тоже не удалось избежать публичности и 24 июня я дебютировала с докладом в вебинаре «Продвижение блогов любой ценой».

Рискуя накликать гнев SMM специалистов, я рассказывала о возможностях SEO для продвижения дневников LiveJournal и Twitter, а также автономных блогов.

Как видно из презентации, наибольший эффект SEO дает при продвижении автономных блогов, хотя и Livejournal предоставляет для этого неплохие возможности. Twitter же оказался не по зубам оптимизаторам.

P.S. Какой способ продвижения вы бы не выбрали — не забывайте про контент. Нет интересного контента — не и эффекта.

Читать далее »

ProofSEO – Как выиграть шахматную партию у MatrixNet’а

Дата: Июл-9-2010
Категория: SEO-тусовки

30 июня в гостинице Ирис собрался цвет оптимизации, чтобы обсудить перспективы продвижения сайтов в условиях MatrixNet. 

 ProofSEO - оптимизаторская конференция ProofSEO - круглый стол | Александр Люстик, Константин Симаков, Михаил Кузьмин

x 0f204268 ProofSEO   Как выиграть шахматную партию у MatrixNetа

Продвижение сайтов в поисковых системах всегда было похоже на шахматную партию: оптимизатор делает первый ход, Яндекс ему отвечает и ждет следующего шага оптимизатора и снова оптимизатор, и снова Яндекс… Игра ведется до победы одной из сторон, когда сайт попадает либо в топ, либо в бан. В зависимости от мастерства seo-специалиста.

С введением в эксплуатацию новой методики ранжирования сайтов MatrixNet, для оптимизаторов изменилось многое. Теперь нет возможности как раньше написать четкие инструкции по продвижению сайтов, которые оставались бы неизменными хотя бы месяц. Необходимо постоянно совершенствовать сайт и следить за тенденциями в продвижении. Читать далее »

Отдых вебмастера – эстафета

Дата: Июл-1-2010
Категория: Развлечения

Принимаю эстафету у Лизы Трибунской. Прониклась ее постом, а заодно и наткнулась на заметки Лены Камской и Алексея Терехова, которые также прочитала с большим удовольствием. Теперь я еще лучше понимаю, почему эти люди мне так нравятся :)

Как и Лиза, я очень люблю посещать всевозможные профильные конференции, семинары и тусовки. Здесь я отдыхаю от трудовых будней и забиваю свою блондинистую головку всякой любопытной информацией (только тссс! это большой секрет). Здесь же, кстати говоря, частенько пересекаюсь с Лизой и другими интересными личностями, которые за несколько лет стали уже почти родными. Вы тоже можете со мной познакомиться, если собираетесь 3 июля на Яндекс.Субботник по верстке.

Елена Бурдюгова и Максим Абрахимов | RIW 2009 Читать далее »

Дебютирую в качестве докладчика

Дата: Июн-16-2010
Категория: Новости

24 июня в 12.00 ROOKEE совместно с Seonews проводят вебинар на тему: «Продвижение блогов любой ценой». Среди участников вебинара и ваша покорная слуга!

Страшно до ужаса. Никогда еще не выступала перед аудиторией с докладом. Надеюсь лишь на то, что онлайн это будет сделать намного проще. Пожелайте мне удачного дебюта. Глядишь скоро и на конференциях выступать начну :)

За подготовку презентации доклада планирую засесть вечером, а пока лишь коротенько расскажу идею доклада.

Первым делом, я собираюсь сравнить традиции продвижения блогов на различных блогохостингах. На примерах моего ЖЖ:

 Дебютирую в качестве докладчика

http://burdyugova.livejournal.com

…твиттера:

 Дебютирую в качестве докладчика

@burdyugova

и этого блога. Я собираюсь рассмотреть возможности для оптимизации сайтов и ссылочного продвижения, а также привести примеры альтернативных методик продвижения блогов.

Во второй части я рассмотрю подробнее трудности, с которыми предстоит столкнуться оптимизатору при seo-продвижении блога на персональном домене, о частых ошибках верстальщиков и самих блоггеров, которые могут навредить проекту.

Надеюсь, вам будет интересно!